Build in Phone Billing System - dirancang dari awal telah terintegrasi secara penuh dengan Front Office. Sehingga semua perhitungan penggunaan telpon dapat secara langsung masuk ke tagihan tamu tanpa harus melalui perangkat lainnya.
Check In and Check Out
Jika PABX yang digunakan memiliki fasilitas PMS
(Property Management System), maka dapat dilakukan komunikasi dua arah
antara PABX dengan Power Pro. Komunikasi dua arah ini sangat bermanfaat
untuk operasi Hotel. Pada saat tamu Check In maka nama tamu tersebut
secara otomatis akan tercatat di PABX sehingga semua pengguna telpon (yang
memiliki display) dapat mengetahui nama tamu yang menginap di kamar
tersebut.
Block
and Un-Block (Bar and Un-Bar)
Ketika Check In, secara
otomatis Power Pro akan memerintahkan PABX agar mengijinkan tamu
menggunakan telpon untuk menelpon keluar, baik local, interlokal ataupun
international. Tentunya PABX akan mencatat semua biaya penggunaan telpon
di kamar tersebut dan mengirim ke Power Pro untuk dihitung biaya yang
menjadi tanggungan tamu tersebut.
Ketika tamu Check Out
secara otomatis Power Pro akan memerintahkan PABX untuk menutup saluran,
agar telpon di kamar tersebut tidak digunakan oleh pihak yang tidak
berwenang. Nama tamu yang semula tercatat pada saat tamu tersebut Check In
akan terhapus. Hal ini sangat membantu pengawasan penggunaan telpon dari
pemakai yang tidak bertanggung jawab.
Message
Seandainya tamu menerima
pesan dari seseorang, maka operator dapat memasukkan pesan tersebut ke
komputer. Ketika tamu masuk ke kamar ia akan mendapati lampu di pesawat
telpon berkedip-kedip. Setelah tamu menanyakan pesan pada operator, maka
lampu tersebut akan padam.
Wake
me up !
Terkadang tamu meminta operator
untuk membangunkan pada jam
tertentu, dan operator
melakukankanya dengan membuat Wake Up Call tamu tersebut. Ini dapat dengan
mudah dilakukan untuk satu kamar. Bagaimana jika ada Group dengan seratus
kamar yang meminta Wake Up Call ?. Power Pro dapat melakukan dengan mudah
sekali cukup dengan menyebutkan nomor Group tersebut, maka semua anggota
akan mendapatkan Wake Up Call secara otomatis. |